This open-source dataset consists of 50 dialogic interactions with texts in Mandarin Chinese, concerning finance-related customer service scenarios.
Sample:
| A - Line Operator, B - Customer |
|---|
| A: 您好，您需要办理什么业务？ |
| B: 我拿到了上个月开的信用卡，想问一下信用卡怎么使用？ |
| A: 您需要先激活信用卡才可以使用，激活信用卡可以直接拨打信用卡背面上的客服电话，然后听语音提示激活即可。 |
| B: 信用卡去线下商场可以使用吗？ |
| A: 激活后可以在线下商城里购物、吃饭，只要商家有pos机，一般都可以刷信用卡。 |
| B: 线上购物怎么使用？ |
| A: 信用卡可以绑定在支付宝、微信等软件上用于网上购买商品支付。 |
| B: 刷卡之后要立即还上吗？ |
| A: 只要在每个月还款日期之前还就可以，记得不要逾期，否则影响征信。 |
| B: 好的，谢谢。 |
